CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Por favor, ten en cuenta que los productos personalizados con NOMBRE no se cambian ni se devuelven. Para el resto de prendas (personalizadas o no) puedes cambiarlas o devolverlas  en cualquier momento. 

Tienes dos opciones:

• Hacérnoslo llegar a la oficina. Ponte en contacto con nosotros para que te demos los datos para el envío.
• Solicitar una recogida en tu domicilio, en cuyo caso tendrá un coste de 5€.

El envío del primer cambio tiene gastos de envío gratis. Sucesivos cambios en la misma compra tendrán un coste de 5€/bulto.

El envío de la prenda cambiada/devolución del importe, se realizará una vez recibido el paquete y comprobado que no se ha estrenado. 

TIEMPO DE PRODUCCIÓN

El tiempo de producción habitualmente  puede variar entre 5 y 10 días laborales (+ envío 24/48 horas). Si tienes prisa, por favor contacta con nosotros e intentaremos tramitártelo de forma urgente.

OJO RAMOS / DÍA DEL PADRE / DÍA DE LA MADRE:

Los tiempos de producción en fechas señaladas pueden variar mucho. Los primeros pedidos en temporada de RAMOS (por ejemplo) se entregarán con normalidad, el resto se confeccionarán y entregarán por orden de entrada. El tiempo de confección puede aumentar hasta 20 días hábiles.

Si tienes una fecha tope para recibirlo antes de Navidad, por favor, escríbenos por DM de Instagram (más rápido) o por whatsapp y haremos todo lo posible para que te llegue a tiempo. 

• Último día para garantizar la entrega antes de Domingo de Ramos: 31 de MARZO
• Último día para garantizar la entrega antes de Día del Padre: 13 de  MARZO
• Último día para garantizar la entrega antes de Día de la Madre: 21 de ABRIL